Condiciones del servicio

Actualizadas el 26 de octubre de 2026

Estas son las reglas para pedir en esta página. Al hacer un pedido, aceptás estas condiciones. Si algo no te queda claro, escribinos por WhatsApp al +591 69500189.

Quiénes somos

Spicy (Spicy Chicken Wings), alas y strips en Av. América esq. Daniel Albornoz, Cochabamba, Bolivia.

Cómo funcionan los pedidos

• Armás tu pedido en la página, elegís si es delivery o si pasás a recoger, y lo enviás al local.
• Te avisamos por WhatsApp. Para eso necesitamos que tu número esté bien escrito.
• Atendemos en el horario que muestra la página. Si la cocina está muy cargada, puede pausar los pedidos por un rato y te lo avisamos en la misma página.
• Por falta de algún producto podemos tener que cambiar o no poder preparar algo de tu pedido. En ese caso te escribimos para acordarlo.

Precios y promociones

• Los precios están en bolivianos (Bs) y son los que ves en la página al momento de pedir. Pueden cambiar sin aviso previo, pero nunca el de un pedido que ya hiciste.
• Las promociones tienen fechas y condiciones, que se muestran en la propia promoción. Cuando termina la fecha, se termina la promo.

Pagos

Aceptamos las formas de pago que muestra la página: efectivo y QR. No pedimos datos de tarjeta en la página.

Delivery y retiro

• El tiempo que te mostramos es una estimación: puede variar según la cantidad de pedidos, el tránsito y el clima.
• El envío lo hace un repartidor o una empresa de reparto. Cuando la página lo indica, el costo del envío se paga aparte al repartidor.
• Revisá bien tu dirección y marcá tu punto en el mapa: si no lo encontramos o no te podemos ubicar, te escribimos por WhatsApp. Si no hay respuesta, el pedido puede cancelarse.
• Si elegís pasar a recoger, retirás en nuestro local y decís tu nombre en el mostrador.

Problemas con tu pedido

Si algo llegó mal, incompleto o frío, escribinos por WhatsApp apenas lo recibas, con tu nombre y lo que pasó. Lo revisamos y buscamos una solución justa.

Uso de la página

• Usala para hacer tus pedidos, con datos verdaderos.
• Podemos rechazar pedidos falsos, repetidos a propósito o que busquen perjudicar el servicio.
• No intentes dañar la página ni acceder a lo que no es tuyo.

Marca y contenido

El nombre Spicy, el logo, las fotos, los dibujos y Stan, el búfalo, son de Spicy. No los copies ni los uses sin nuestro permiso.

Tus datos

Cómo cuidamos tus datos está en nuestra política de privacidad.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estas condiciones. Siempre vale la versión publicada en esta página al momento de tu pedido. Se rigen por las leyes de Bolivia.